Preguntas frecuentes
Respuestas a las dudas más comunes sobre nuestras lavanderías autoservicio.
¿Cómo funciona la lavandería autoservicio?
Carga la ropa en la lavadora o secadora, ve a la caja y paga la máquina que has elegido (efectivo, tarjeta o app), luego vuelve a la máquina, elige el programa y arráncala. En poco más de una hora lavas y secas.
¿El detergente y el suavizante están incluidos o los tengo que traer?
No tienes que traer nada de casa: detergente, suavizante e higienizante están incluidos en las lavadoras, gracias al ozono que reduce la carga bacteriana más del 90 % (certificado UNI EN ISO 14698-1).
¿Cómo identifico la lavadora adecuada según la carga?
Nuestras lavadoras cubren todas las necesidades: la más pequeña de 8 kg (la ropa de la semana), la de 14 kg (ideal para un edredón) y la de 18 kg, la más grande (incluso más de un edredón de matrimonio o cargas XXXL).
¿Por qué no puedo elegir la temperatura de lavado?
Solo tienes que elegir el programa según tu ropa, ¡del resto se encarga el ozono! Todas las lavadoras usan agua ozonizada, que reduce la carga bacteriana más del 90 %, activa rápidamente el detergente, no altera los colores y respeta los tejidos.
¿Cuál es la mejor forma de secar?
Separa edredones, toallas y prendas esponjosas de la ropa semanal: absorben más calor y dejan húmedo el resto. Para secar de forma eficiente y económica conviene usar dos secadoras a la vez.
¿Puedo lavar los zapatos?
Sí, en la lavadora dedicada: zapatillas ligeras de tela, dentro de una bolsa para zapatos de algodón/lino/yute o una funda para proteger zapatos y tambor. No calzado de trabajo/seguridad ni cuero.
¿Puedo lavar la alfombra?
Sí, todas las alfombras de base blanda y pelo corto, como las de baño o cocina. Las alfombras de base rígida pueden dañar la alfombra y la máquina.
¿Cuánto dura un ciclo de lavado?
Un ciclo completo de lavado y secado dura poco más de una hora.
¿Puedo lavar blancos y colores juntos?
Sí. Gracias al lavado en frío con ozono puedes lavar blancos y colores juntos en una sola carga, ahorrando tiempo y dinero.
¿Puedo lavar edredones y prendas voluminosas?
Sí, las lavadoras maxi están pensadas para edredones de matrimonio, mantas, abrigos acolchados y alfombras.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Efectivo, tarjeta y la app Speed Queen, que incluye un programa de fidelidad con ventajas dedicadas.
¿Cuál es vuestro horario?
Todas las lavanderías abren 7 días a la semana, de 07:00 a 22:00, festivos incluidos.