Domande frequenti
Le risposte alle domande più comuni sulle nostre lavanderie self-service.
Come funziona la lavanderia self-service?
Carica il bucato nella lavatrice o asciugatrice, vai in cassa e paghi la macchina che hai scelto (contanti, carta o app), poi torni alla macchina, scegli il programma e avvii. In poco più di un'ora lavi e asciughi.
Sono inclusi detergente e ammorbidente o li devo portare da casa?
Non devi portare pesi inutili da casa: nelle lavatrici sono inclusi detergente, ammorbidente e igienizzante, grazie all'ozono che abbatte la carica batterica di oltre il 90% (certificazione UNI EN ISO 14698-1).
Come identifico la lavatrice giusta in base al carico?
Le nostre lavatrici coprono ogni esigenza: la più piccola da 8 kg (il bucato della settimana), quella da 14 kg (ideale per un piumone) e quella da 18 kg, la più grande (anche più di un piumone matrimoniale o carichi XXXL).
Perché non posso scegliere la temperatura del lavaggio?
Devi solo scegliere il programma in base al bucato, al resto pensa l'ozono! Tutte le lavatrici usano acqua ozonizzata, che abbatte la carica batterica di oltre il 90%, attiva velocemente il detersivo, non fa virare i colori e rispetta i tessuti.
Qual è il miglior modo per asciugare i capi?
Separa piumone, asciugamani e capi spugnosi dal bucato settimanale: assorbono più calore e lasciano umido il resto. Per asciugare in modo efficiente ed economico conviene usare due asciugatrici contemporaneamente.
Posso lavare le scarpe?
Sì, ma nella lavatrice dedicata: scarpe da ginnastica leggere in tessuto, inserite in un sacchetto porta scarpe di cotone/lino/juta o in una federa per proteggere scarpe e cestello. No alle scarpe da lavoro/antinfortunistiche e no alla pelle.
Posso lavare il tappeto?
Sì, tutti i tappeti con fondo morbido e a pelo corto, come quelli da bagno o da cucina. I tappeti con fondo rigido possono rovinare il tappeto stesso e la macchina.
Quanto dura un ciclo di lavaggio?
Un ciclo completo di lavaggio e asciugatura richiede poco più di un'ora.
Posso lavare bianchi e colorati insieme?
Sì. Grazie al lavaggio a freddo all'ozono puoi lavare insieme bianchi e colorati in un unico carico, ottimizzando tempo e costi.
Posso lavare piumoni e capi voluminosi?
Sì, le lavatrici maxi sono pensate per piumoni matrimoniali, coperte, giacconi imbottiti e tappeti.
Quali metodi di pagamento accettate?
Contanti, carta e l'app Speed Queen, che include un programma fedeltà con vantaggi dedicati.
Che orari fate?
Tutte le lavanderie sono aperte 7 giorni su 7, dalle 07:00 alle 22:00, festivi inclusi.